大学生暑期社会实践调查报告

大学生暑期社会实践调查报告15篇

在现实生活中，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编为大家收集的大学生暑期社会实践调查报告，希望能够帮助到大家。

作为新生的我们，必须要对我们所学习的专业有个感性的认识，因此，学校给我们大一新生安排了为期十天的土木工程认识实践。为期两天的隧道工程认识实践现在已结束了，我们更清楚地认识和了解土木工程中的隧道工程这个专业。下面就是我记录的实践情况，以及一些在实践过程中或之后的感悟与思考。

xxx年x月xx日上午8点整，在综和楼前，施成华老师给我们做了实践动员，着重给我们强调了一下几点：

1、安全第一，要处处注意安全；

2、严肃对待实践，要端正态度，每个人到要参加，不可以随便缺勤；

3、一切行动听指挥，不要擅自独立行动；

4、在实践中可以帮助我们这些大一新生对土木工程有个感性的基础的认识，为将来的专业课程的学习打下良好基础。

之后，老师给我们上了一堂课，介绍了一下隧道与地下工程。隧道与地下工程概论的主要内容：

一、隧道工程的基本概念

1、广义定义：最终使用于地表面以下，不论以何种方式建造的所需形状和尺寸的空洞，内部净空面积在2平方米以上者。

2、狭义定义：是一种修建在地下的工程建筑物，修建在地下、两端有出入口，供车辆、行人、水流及管线等通过的通道。

二、隧道工程的沿革与发展

（一）发展目标：20世纪：高层建筑；21世纪：地下空间

美国“未来学家”杂志社预测21世纪将有1/3的人口生活于地下。在我国，地下空间的开发利用始于60年代，主要是地铁与人防工程，65年修建北京地铁；70年代修建了大量的人防工程，经改造利用，成了地下商业街、地下工厂、仓库和招待所，较好地发挥了经济效益。

（二）历史发展

1、国际上

（1）古代：公元前180～2160年前后，在古巴比伦城幼发拉底河下修筑的人行隧道，是迄今已知的最早用于交通的隧道，为砖砌构构造物。

（2）现代：现代隧道开挖技术的产生是在xxx的发明和19世纪的产业革命后出现的，尤其是铁路的出现对交通隧道起到了很大的推动作用。

（3）目前世界上最长的交通隧道：山岭铁路隧道：日本的大清水隧；交通隧道：日本的青函隧道，英法海峡隧道；公路隧道：瑞士的圣哥达隧道。

时间很快，在xx公司大客户部实践已经两周，因为个人原因需要暂停工作，现对近阶段工作作出简要总结。

非常感谢李增胜总经理的信任和推荐，能够走进xx公司的大门并获得了良好的实践工作职位。感谢李志强经理的的支持和指导，让我在大客户的销售工作中学到很多实用的有宝贵价值的经验。感谢xx公司的同事，在工作过程中给我的大力支持和帮助，这种良好的工作态度和氛围让我受益匪浅!

对于在xx公司的大客户部销售实践工作，我主要作出的两点总结。

一.关于xx公司的工作

我固执的认为，xx公司的产品是在数据快速恢复领域具有创新性和领导性的。一个先天具有优秀基因的产品是绝对能够在市场竞争中取得坚挺的表现的!

但是在具体营销过程中，我个人还是遇到了实际问题!

很现实，没有成交的销售是没有价值的，尤其对公司而言!我个人坦诚的发誓：在xx的市场营销过程中，我没有投机取巧，没有偷懒，我是努力追求更好!不成交的根本原因在于我：没有作出有效的努力和付出!

从客户的反应，我也发现可很多问题，并及时的向领导作出反馈。

主要的问题集中在客户的不认可，没有热情亲自体验产品。个人认为原因有二：一是销售过程中没有很好的把握住客户的需求;二是我们的产品缺少一定的市场知名度。对策有三：一是我个人作为产品的销售媒介，要加深对产品的深层认识，总结经验，提高与客户的沟通技巧;二是我应该主动的联络拜访更多的目标客户，并细分客户类型，做到有的放矢;三是我们可以考虑进行有必要的媒体广告宣传：包括网络宣传等。

二.关于个人的心得体会

作为一次社会实践活动，我个人的收获比较大!源自xx公司领导的大力支持和充分信任，个人主观方面也作出了认真的思路计划和行动执行。

其一，个人的自信充分增强。从校园学生客户到公司大客户，心理问题是首当其冲的!在李经理的鼓励下，我逐步树立端正的思想：做销售，我是为客户提供服务和信息的，尤其对软件产品，我是带着一种创意来送给您体验的!很对，销售人员不是骗钱的，他是送新的产品，新的服务!“我是为客户服务的!”，面对拒绝，不在沮丧!我的产品很好，总会被人接受的!

其二，个人的执行能力增强。从大学生的“空想者”到雷厉风行的“实干者”，我是有很长的路要走的，但是，在这里。我开始找到了了路的方向:路就在脚下，扎实的做，踏实的干，不要幻想，不要盲从，不要抵触领导!我觉得，这段时间，我疲惫过，放弃过，但是我选择了坚持!不追求个人名利，不计较个人得失，坚持不懈，坚持走在客户的身边!

其三，个人的营销思维得到锻炼。感谢李经理，能够不吝赐教，悉心教导，在每次日工作汇报中能给予我认真的分析和总结，很好，很感谢，很有收益!做一个好的销售人员，比较难，但是只要方向对，准确努力，就有希望!这些收获，没有亲自的经历是体会不到的，当然，没有李经理的指导和分析我也是不会收获这么多的!

当然，期间我也给公司带来一些麻烦，甚至也造成一些错误，也恳请能够被谅解!

总而言之，这次暑假社会实践是充实的!对我而言，也是问心无愧的!我的一切行动：对的起自己!我努力了，我在追求着更完美!

来大学的第一个暑期我就选择了社会实践工作，那是7月7日。我们乘坐校车一行来到实践地点——教育集团，做话务员工作。其实在实践之前，对话务员这个工作的了解很少，只知道会与电话机打交道，具体的做什么内容却不是很清楚。直到来实践公司后才知道话务员主要分为两种，一种是接听员，一种是呼叫员，而我们工作的主要任务是以呼叫为主。

所谓的呼叫，也就是要求我们主动与客户交流，所以到实践的前几天，也就是从7月8日到7月15日这段时间，我们的主要任务就是培训——培养我们与客户之间的说辞，从而搭建与客户交流的心理情感桥梁。而这种培养主要也是以我们新员工自学为主，学习整个呼叫工作的流程，怎样做好笔录，怎样回答客户的咨询从而提高沟通的效率。

通过前段时间的培训以及自己的学习和掌握，我们的实践工作才真正步入正轨，同时，我们感觉工作起来也有一种得心应手的效果。比如说当客户问及有关教 ……此处隐藏23806个字……4个组，348户人家，1426口人，其中党员19名。，村每年人平均收入逐年增加，1998年2468元/人，20xx年3549元/人，20xx年3920元/人，20xx年3980元/人。生活在附近乡村中属富裕水平。村委自上任以来，为村里的工作耗尽心血，给村里带来了大量收益，村子有了翻天覆地的变化。

进入村子，首先引起我注意的就是有序的道路和房舍，以及道路一旁那茂密浓郁的树木，既有经济效益又有美的感觉，与我想象中的有着相当大的区别。待融入到村中去以后，可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁，使我毫不夸张的用了"安居乐业"作为长远村给我的第一印象。

听村里的领导介绍，村里的主要收入来源于林业和农业，还有外出打工的。但当我们问到村中是否有自己的企业和项目时，村里领导向我们道出了苦衷：数年前曾有一木器厂，在村里投入生产，但不到3年，木器厂就因接连亏损而在村中消失，而其后的几次上项目的想法，都因缺资金少技术（尤其是少技术少人才）而夭折。

"人才、教育"在我心中留下了深刻的烙印。

在调查过程中，我去了学校的附近，并且还碰到了几个小孩子，就和他们聊了起来。在和孩子们的交流中我了解到，他们都很想成为大学生成为科学家，对外面未知的世界充满了好奇和憧憬。但当我问他们以后回不回来的时候，几乎所有的孩子都沉默了。也许是还是小学生的他们尚未明白我这个问题的含义，也许是一直以来伴随他们左右的"考大学，去大城市"的话影响着他们。没有一个孩子表示自己将回到自己的家乡。也许着就是为什么农村难以达到真正的脱贫致富，没有技术含量。

"人才、教育"再一次在我的脑海中回荡着。

一位朋友曾对我讲过一个真实的故事，某省重点中学有一位来自穷山村的学生，学习非常用功。他的床头贴着一句激励自己学习的话，只有九个字：别忘了！你是农村户口！！！

听到这件事的时候，我的内心是沉重的。我国城乡的巨大差异造成了教育观念上一个极其偏激的错误。农村的孩子迫于自己农村户口及生活环境的压力，几乎用尽自己所有的精力去学习考大学，以此来摆脱落后的环境，实现自己美好生活的梦想。但当这些村里的骄傲考出去成为大学生以后呢？他们中有几个回到自己那还不富裕的家乡，投身其中的建设呢？人都向往美好的生活，这本无可厚非，但村里留下的是什么？几个大学生的名字，一个虚幻的荣誉而已。人才依旧缺乏，生活依旧贫困。

这种人才流向并非只存在于农村和城市之间，也同样存在于小城市和大城市之间，落后地区和发达地区之间，以至于我国的西部和东部之间及国内和国外之间。

孩子们的想法和做法并非出自自己思考，而大部分都来源于家长和老师的言传身教。在和一位老大爷的聊天当中，老人告诉我们他有两个儿子两个女儿都考学去了城市，在谈到孙子时，老人很自豪的告诉我们，他的大孙子刚在一所省重点高中考了前十名，以后考大学，考名牌大学，到大城市去！老人的笑容让我感受到了家长们望子成龙、望女成凤的迫切心情。我问老人想没想过让孙子回家乡支援家乡建设，老人说："村子里太苦，能到外面去，干嘛回来。谁不想让自己的孩子过点好日子！"以长远村的生活水平来说，村子应属富裕的行列。长远村的村民都不想让孩子回来，可想而知其他贫困村的情况。

长远村之所以富裕，关键在于修建了道路，俗话说：“想致富先修路。”今年村里投入140万元用于建筑道路，这样就有利于村子与外界的来往，使村里的物质运往外地。

孩子们是渴望知识的，村里也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观念发生变化，造成了人才的流失。改革开放20年来，人们的思想有了极大的进步，越来越多的人已经意识到了教育的重要性。在周家村采访的过程中，我们了解到，80%的家庭将孩子的教育费用作为自己未来几年内的最重要支出。在资金比过去有了保障之后，我们支持农村教育以不仅仅是财力上的帮助，还应是教育人才和教育观念上的帮助。孩子们需要的不仅仅是知识，同样需要做人的道理、适应发展的观念和大局观。我们作为新时代的大学生，有责任有义务尽我们最大的努力支持农村的教育事业！

晚上，我们举行了象棋、扑克比赛。选手们各个精神抖擞，白天的劳累早已不存在了，整个旅馆都充满了欢笑声。

7月5日我们成功登上了凤凰山。前一天晚上开会时，鄢老师就说要带我们去爬山，对于爱好爬山的我表现出了极大的兴趣。早上，一路颠破，终于到达了凤凰山脚下，山路很艰难，太阳火辣辣的烤着大地，同样也照射在我们身上。经过几个小时的艰难旅程，一片火红的美人蕉出现在我面前，接着是寺庙。主持给我们做了很详细的介绍，告诉了我们每一个佛像的名字。拜佛只能求个平安，其他的事业、前途、婚姻……我觉得都只能靠自己的努力勤奋，就算有很好的机遇，可你没有把握。没有好好去争取，到头来一样是一场空。以一颗平淡的心去对待身边的所有你将会有新的发现。

很多同学抽了签，有问婚姻的，有问前途的，有问学业的，抽出来的结果都是上上签。我想说什么，可一直没有说，我默默的祝福他们。在山上停留了几个小时，将近两点钟时我们下山了，和上山时一样我和胡晗又领先了，他们都说我和她“强”，可我感觉我们的极限在上山时就已经超过了，此时此刻不再觉得累，是那股坚强的毅力在支撑着我们一直向前走，有一种不服输的信念时刻跟随着我们，女孩不会比男孩差。

回到旅馆，我们一头扎进了浴室，洗掉一天的疲劳。晚上，鄢老师和吴老师为了犒劳我们，举行了一个西瓜座谈会。会上，大家各抒己见，把这几天来的感想、见闻都说了出来。

最后一天领队老师带我们参观了龙凤乡的西瓜种植基地。徒步到达目的地，在那里我们受到了热情的接待，一路的疲劳也忘得干干净净。一个个捧着西瓜就啃，那样子和《西游记》中的猪八戒有得比，同学们的还不停的在说：“真甜！比我们昨晚买的好吃多了。”吃完西瓜，我们以整齐的队伍继续前进了一段，最后停在西瓜垅里，无数个诱人的大西瓜躺在绿叶中。据陈部长介绍，这些西瓜地都是由良田该成，总共有300多亩，老板都是浙江人。经了解，今年西瓜收成不怎么好，主要是与天气有关，而且由于排水沟太小，下雨时涨过二、三次水，西瓜淹了不少。一个姓肖的老板说，他们种西瓜没有任何的技术，西瓜的销路也是自己找。

“人才，教育”又一次在我心中留下了深深的烙印。

下午，我们坐上了返校的大巴，这一天虽然盼望了很久，可是当它真正来临时，我们的心情似乎都有些沉重。我和胡晗经常去的一个小卖部的老板问我们，以后是否还会来，我们点点头。其实连我们自己也不知道以后还有没有机会来这里，离别总是伤感的，可是没有离别，就不会有下一次的重逢。

灿烂的阳光，清澈的溪水，一起走过的有笑有苦的几个日日夜夜，还有那些走访过的人家。都在我脑海里写下诗行。下乡过程中所见所闻很多，但我认为最重要的还是教育问题。"科技是第一生产力"！新时期农村的教育事业依然面临很多的问题，解决好这些问题将极大的促进农村的发展。天下兴亡，我们的责任，我们希望通过我们的努力换取更多的信息，更多的关注。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。